الشروط والأحكام

1. عن جافان تك

جافان تك هي العلامة التشغيلية لشركة جافان جروب في الكويت. نقدم تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية وتطبيقات الجوال والبرمجيات المخصصة والهوية والتسويق والتحليلات وخدمات الاستشارة والدعم المرتبطة بها.

2. استخدام الموقع

يجوز استخدام هذا الموقع للحصول على معلومات تجارية مشروعة وإرسال الاستفسارات. ولا يجوز محاولة الوصول غير المصرح به أو إدخال برمجيات ضارة أو تعطيل الخدمة أو جمع بيانات محمية بكميات غير معقولة أو انتحال شخصية الغير أو استخدام الموقع لانتهاك حقوق الآخرين.

3. العروض والنطاق والتغييرات

محتوى الموقع والأمثلة والمدد والأسعار الإرشادية هي معلومات عامة وليست عرضًا ملزمًا. يبدأ المشروع فقط بعد اعتماد الأطراف كتابةً للنطاق والشروط التجارية والمتطلبات وأي دفعة مقدمة مطلوبة.

قد تؤثر الطلبات الخارجة عن النطاق المعتمد في موعد التسليم والتكلفة. نوثّق التغييرات الجوهرية ونطلب الموافقة قبل تنفيذها.

4. مسؤوليات العميل

• توفير متطلبات دقيقة وقرارات في الوقت المناسب ومحتوى مصرح به وصلاحيات الوصول اللازمة للتنفيذ.
• التأكد من قانونية استخدام النصوص والصور والعلامات والبيانات والبرمجيات التي يقدمها للمشروع.
• مراجعة المخرجات وإبلاغنا بالملاحظات خلال الفترات المحددة في اتفاقية المشروع.
• حماية بيانات الدخول والامتثال للقوانين المطبقة على منتجات العميل وعملائه وبياناته.

5. الرسوم والضرائب والدفع

تُحدد الرسوم والعملة والضرائب والمراحل ومواعيد الدفع في العرض أو الفاتورة المعنية. قد يؤدي التأخر أو النزاع في الدفع إلى تأخير العمل أو الدعم. وتكون رسوم الأطراف الثالثة، مثل الاستضافة ومتاجر التطبيقات والإعلانات وبوابات الدفع والتراخيص والرسائل، منفصلة ما لم تُذكر صراحةً ضمن النطاق.

6. الملكية الفكرية

يحتفظ كل طرف بملكية المواد والأدوات والعمليات والعلامات والأكواد والخبرات التي كان يملكها قبل المشروع. وبعد سداد كامل المستحقات ووفق وثائق المشروع الموقعة، يحصل العميل على الحقوق المتفق عليها في المخرجات المخصصة. وتظل الأطر القابلة لإعادة الاستخدام والخبرة العامة والبرمجيات مفتوحة المصدر ومواد الأطراف الثالثة خاضعة لملكيتها وتراخيصها الأصلية.

7. السرية والبيانات

نتعامل بعناية مع معلومات المشروع السرية ونقصر الوصول عليها على الأشخاص ومزودي الخدمات الذين يحتاجون إليها لتنفيذ العمل. وتُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية. ويمكن الاتفاق كتابةً على شروط خاصة بالسرية أو معالجة البيانات عند الحاجة.

8. التسليم والدعم وخدمات الأطراف الثالثة

يعتمد التسليم على النطاق المتفق عليه ومدخلات العميل واعتماداته وخدمات الأطراف الثالثة. وتكون فترات الدعم والضمان كما ترد في اتفاقية المشروع. لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو تغييرات السياسات أو إيقاف الحسابات أو تغيير الخصائص التي تتحكم بها منصات أخرى، لكننا نقدم المساعدة المعقولة عندما تكون ضمن النطاق.

9. الضمانات والمسؤولية

نهدف إلى تقديم خدمات مهنية بمهارة وعناية معقولتين. وباستثناء الالتزامات المذكورة صراحةً في اتفاقية موقعة أو التي يفرضها القانون، يُقدم الموقع والمحتوى العام كما هو متاح دون ضمان للتشغيل دون انقطاع أو ترتيب محركات البحث أو نتائج الإعلانات أو الإيرادات أو النتائج التجارية.

ترد حدود المسؤولية الخاصة بكل مشروع في الاتفاقية الموقعة، ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

10. التعليق والإنهاء والقانون الواجب التطبيق

يجوز لأي طرف تعليق المشروع أو إنهاؤه وفق الاتفاقية الموقعة، بما في ذلك حالات الإخلال الجوهري أو الفواتير غير المسددة. وتستمر التزامات الدفع والسرية والملكية والالتزامات القانونية المستحقة عند الاقتضاء.

تخضع شروط استخدام الموقع هذه لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت المختصة بالنزاعات ما لم تنص اتفاقية مشروع موقعة على بديل قانوني.